Iedereen heeft het over makelaar 2.0. Wie weet wat het
betekent om een makelaar 2.0 te zijn?

Web 2.0 is “het sociale web” en omvat:

  • User generated content
  • Blogs
  • Burgerjournalistiek
  • Het zelf taggen van content
  • Het aanmaken van profielen
  • De tijd van delen, participeren en standaardiseren

          Voorbeelden van typische 2.0 websites zijn Wikipedia, Twitter, Hyves, Facebook, LinkedIn etc.

          Het plaatsen van een profiel op LinkedIn of Facebook is in mijn ogen wel wat anders dan het bloggen of Twitteren. Een

          profiel is over het algemeen redelijk statisch, Bloggen en met name twitteren zijn voorbeelden van directe communicatie en actualiteit. Om echt helemaal 2.0 te zijn, zul je dus gebruik moeten maken van zoveel mogelijk van deze sociale netwerken. Bij mij rijst dan wel eens de vraag of men nog wel aan werken toekomt? Het lijkt er soms op dat deelnemers in online twitter discussies over elkaar heen rollen, of dat er door anderen veel zinloos getwitterd wordt: “ben net thuis aangekomen, pfff”.

          Voor een makelaar is het essentieel zichzelf professioneel en doelgericht op deze web 2.0 diensten te richten. Een professioneel profiel op LinkedIn komt voor serieuze Internet-actieve klanten goed over. Facebook en Hyves daarentegen neigen al gauw naar familiair.
          Toch kun je hier ook als makelaar dingen mee doen. Zo kunnen bijvoorbeeld hyvesgadgets aangereikt worden, zodat verkopers deze op hun Hyvespagina kunnen plaatsen, zodat hun hele vriendenkring kan zien dat hun huis te koop is.

          Op twitter kan het zinvol zijn voor een makelaar om links op te nemen (taggen) naar relevante informatie op Internet, die voor verkopers of kopers Interessant is. Op die manier kun je gekoppeld aan je eigen website, actuele links promoten en jezelf als materiedeskundige profileren.

          Persoonlijk zie ik niet zoveel nut in het vermelden van de verkopen, intrekkingen en nieuwe aanmeldingen in een bepaalde regio. Dit is leuk voor je collega’s maar is minder interessant voor je (potentiële) klanten.
          Kijk uit met het vermelden van objecten die je in de verkoop neemt, je volgers zullen je verlaten. Als ze geïnteresseerd zijn in nieuw aanbod dan zullen zij op zoek gaan bij Funda of een zoekopdracht op een makelaarssite of bij een makelaar vastleggen.

          Het advies luidt dan ook: Zet als professional 2.0 webdiensten met de juiste doelstellingen in. Maak een duidelijk onderscheid tussen zakelijke en privé activiteiten.